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2010年03月10日 北京商报

　　阿里巴巴重塑网络诚信与安全体系

　　揭秘最大网上采购批发市场上线始末

　　电子商务服务提供商阿里巴巴日前宣布1688.com已正式上线。在上线当天，这家定位于全球最大规模网上采购批发市场的人流量，就超过了全球最大小商品市场义乌小商品城1个月的人流量。其实早在两年前阿里巴巴就“密谋”推出批发网站1688.com。

　　为什么阿里巴巴现在会推出1688.com？1688里面究竟包含了阿里巴巴的多少秘密？面对上述种种问题，阿里巴巴给出了自己的答案。

　　蓄谋已久的数字“阴谋”

　　“早在2007年赴港上市前，阿里巴巴就考虑要启用一个以数字为代表的域名。”阿里巴巴CEO卫哲回忆说：“Alibaba的英文名称非常国际化，但国内的中小企业用户记不住Alibaba的拼法。很多人都是输入‘阿里巴巴’的中文，经过搜索引擎找过来的。”经过调研发现，数字才是中小企业用户最容易记住并使用的。

　　可能是由于中国人做生意都喜欢“8”和“发”，“一路发发”的谐音促使了阿里巴巴考虑选用1688。后来，阿里巴巴通过在香港的一系列慈善捐助，获得了1688的股票代码。

　　至于最近1688.com的瞬间走红，或许与2010年视频新作《宅居动物》中多次闪现这个奇特的域名有关。在网络红人扮演的“网络两栖动物”群体中，“宅男”和“居里夫人”都过着“购物上淘宝，批发上1688”的网络宅居生活。

　　“1688.com正式上线的当天，也就是阿里巴巴批发采购网站重装出击的第一天。公司高管为此密谋了两年，而公司员工从去年11月11日天天加班到今年2月14日。”卫哲承认，在推出1688.com一事上，阿里巴巴的确蓄谋已久。

　　打造强大安全交易工具

　　在成功整合原阿里巴巴中国站的基础上，1688.com战略升级成了全新的“1688平台”。“1688平台不是新网站，而是阿里巴巴中国站的战略升级。”卫哲表示，新老域名将成为新老会员的双重入口同时存在，原有各种客户信息、商品数据、交易记录、诚信备案统统都将自动更新升级，所有注册会员都无须担心。

　　对中小企业用户而言，1688新平台的脱胎换骨将带来什么好处呢？阿里巴巴中国市场资深总监吴华婷介绍说：“1688平台的定位是全球最大的网上采购批发市场，这个平台将会帮助实体工厂、品牌商、一级批发商引进大量的买家，包括数十万级的淘宝网店掌柜、百万级的线下城市实体店主、千万级的现有批发市场买家，提供一系列交易工具和服务。”

　　吴华婷表示，1688平台首先整合了安全交易工具和服务。阿里巴巴前十年实际上是一个买卖供求信息的交换平台，而1688平台让买卖双方直接在平台上完成网络交易，比此前的单纯信息交换进了很大一步。

　　与此同时，1688平台更强化行业的专业化运营。据悉，阿里巴巴原来是个综合性平台，无论是服装、小商品、机械、化工原材料等等，之前它的展示方法和信息质量没有太大的行业差异。而1688平台将为各行各业找到自己独特的家，例如“广货北上”、“韩货专区”等已经成为服装行业最好的采购批发渠道。

　　让许多商家期待的是，1688平台将联手权威组织机构重新打造网络诚信和安全体系，任何在1688平台上发生的贸易纠纷都可以得到有效解决。据卫哲透露，阿里巴巴将在本月15日正式对外公布具体的操作细节。

　　每年吸引2000批发商网上开店

　　10年前，马云团队在西湖边创办了阿里巴巴，并把“天下没有难做的生意”定为多年不变的使命。到如今，阿里巴巴已经成为中小企业的代言人，成为网商蚂蚁军团的领军者。

　　面对不断增长的电子商务市场，阿里巴巴该如何代言、带领和服务中小企业呢？“2010年元旦，我给B2B全体员工写了一封信，说2010年是我们阿里巴巴的服务年。”卫哲进一步解释，“所谓服务年，就是指我们要从‘每一个客户的不满意’做到‘每一刻、每一次都满意’。”为了实现既定目标，早在去年11月，阿里巴巴的员工就已提前投入到细分市场、服务客户的工作中。

　　针对正式上线之前可能有上亿网民和采购商用户访问体验1688平台，阿里巴巴准备了一系列开业体验活动：88小时不间断整点“秒批”，满18人即可参加“团批”，最低三折批发衣服、化妆品、微波炉……用户足不出户，登录“秒批专区”、“团批专区”、“折批专区”即可一键完成所有工作。

　　有阿里巴巴后台运营人员表示：“在1688网上采购批发大市场开业前一天，我们就接到了超过3万个卖家希望加盟1688平台促销活动的申请，预计每年在该平台上开店的卖家将超过2000个。”

　　催生全新网络代销模式

　　按照计划，1688.com平台启用后，将覆盖服装、小商品、五金、机械等几乎现有企业类的6000多个行业，拥有50多万诚信通优质供应商并包含超过1.5亿条商品信息，在打通“购物上淘宝，批发上1688”电子商务前端的基础上，与淘宝网、支付宝等兄弟公司共同实现了阿里集团在电子商务产业链的协同作战。

　　“1688采购批发大市场的定位也可以这样理解，它提供批发的产品可能是最全的，货源是最优的，价格是最低的，交易是最安全的。”卫哲表示，1688平台既可以满足现在越来越多的网上零售商(淘宝网店卖家)，也可以满足还没有涉足网上零售的实体店，1688平台的推出将会对网店和实体店重新进行洗牌，重新调整他们的货源结构。

　　在卫哲看来，新的“网络代销”模式即将诞生。如果是淘宝开网店的用户，至少他以后不需要凌晨四五点钟去批发市场排队抢货了，也不需要把货先批发到自己家，而是在阿里巴巴的1688平台上和供应商用“网络代销”模式，直接快递到网店下单客户的手里。

　　另据阿里巴巴公关部披露，除了3月14日网络诚信和安全体系的公布，4月初阿里巴巴还会有一款新的产品服务推出，名字与1688挂钩，价格就是1688元。据悉，此项新业务的推出也将是1688平台战略的一部分，并将大幅降低国内中小企业的电子商务门槛。